Jouw eigen Hello Officer. Één vast Nederlands aanspreekpunt
Hello Office is een laagdrempelig platform, 100% op maat gemaakt voor jouw bedrijf. Dat perfect op maat maken gaat natuurlijk verder dan het aan- en uitzetten van een paar vinkjes of een paar veldjes andere namen geven. Denk hierbij aan jouw eigen werkbon, klantportaal, automatische communicatie etc. Dit realiseren vraagt naast diepgaande kennis van software vooral om betrokkenheid. Bij jouw onderneming welteverstaan.
Je Hello Officer onderneemt met je mee
Onze Hello Officers zijn allesbehalve corporate consultants op “uurtje-factuurtje” of onpersoonlijke helpdesk-medewerkers. We zien onszelf als onderdeel van jouw bedrijf. Alleen zo weten we het systeem volledig aan te passen aan jouw bedrijfsvoering, in plaats dat jij je moet aan passen aan het systeem. Het resultaat? Een platform dat past als een handschoen, waarin al je medewerkers eenvoudig en onafhankelijk van elkaar kunnen werken.
Maak kennis met ons pakket
Al je bedrijfsprocessen zoals facturatie, planning, timemanagement en meer op één plek.
Onze software past zich moeiteloos aan jouw specifieke sector en behoeften aan. Zo heb je echt alles op een plek!
Persoonlijke en directe ondersteuning, altijd klaar om je te helpen.
Hello Office is zo opgezet dat het eenvoudig te volgen is, maar vanwege de uitgebreide functionaliteiten kan het toch uitleg vergen. Binnen de applicatie zelf zit een helpfunctie met video’s die door onze eigen medewerkers zijn gemaakt en uitleg geven per element. Mocht dat niet voldoende zijn, dan hebben we altijd onze Hello Officer nog. Deze expert kent het systeem door en door en staat klaar om te assisteren bij al je vragen. Op deze manier hoef je nooit alleen te worstelen met het systeem en kun je altijd rekenen op de benodigde ondersteuning.
Ja, bij Hello Office helpen we je bij iedere stap van de implementatie. Onze Hello Officer begeleidt je door het proces en zorgt dat je precies weet wat je moet doen. Zelfs als de data afkomstig is uit een ander systeem, zorgen wij ervoor dat deze naadloos geïntegreerd wordt in Hello Office. Je staat er dus niet alleen voor. Ook als er maatwerk nodig is, nemen wij dit voor onze rekening zonder dat jij je er zorgen over hoeft te maken. We streven ernaar om de implementatie zo soepel en zorgeloos mogelijk voor je te laten verlopen.
Een Hello Officer is een medewerker die het Hello Office systeem door en door kent en beschikbaar is om jou persoonlijk te helpen. Deze medewerker is Nederlandstalig en staat klaar om jou op een persoonlijke manier te assisteren. Dit betekent dat je geen chatbot of wachtrij bij een helpdesk ervaart, maar direct persoonlijk contact hebt en snel weer op weg geholpen wordt.
Ja, je kunt per gebruiker bepalen welke functies en informatie zichtbaar zijn. Met Hello Office kun je gedetailleerde rechten instellen voor elke gebruiker, zodat alleen de relevante informatie en functies zichtbaar zijn. Dit is ideaal voor teams waarbij niet iedereen toegang hoeft te hebben tot dezelfde gegevens.
De data in Hello Office is volledig veilig gesteld. Jouw data wordt opgeslagen in een aparte database die voldoet aan alle gangbare beveiligingseisen. Dit betekent dat jouw informatie wordt beschermd tegen ongeautoriseerde toegang. Bovendien worden regelmatig back-ups gemaakt, waardoor het mogelijk is om in geval van nood een herstel uit te voeren. Je kunt er dus gerust op zijn dat jouw gegevens veilig zijn in Hello Office.
